Sisteminizin şifresini unuttuysanız, lütfen aşağıdaki 3 bilgiyi support@annke.com adresine sağlayın veya lütfen yardım merkezinden bir istek gönderin
Sisteminizin şifresini unuttuysanız , lütfen aşağıdaki 3 bilgiyi support@annke.com adresine sağlayın veya lütfen gerekli bilgilerle yardım merkezinden bir talep gönderin .
Ardından, sistem şifrenizi 24 saat içinde sıfırlamanız için güvenlik kodunu oluşturacağız.
Şunlar için geçerlidir: DT41Y / DT61Y / DT81Y / DN41R / DN61R / DN81R / DT41GB / DT81GB / DT61GB / DT81DP / N48PI / N44PI / N46PI / N441Y / N481Y / S500 / S300 / FC200
İşte sizin için adımlar:
1. Bize cihazın altındaki beyaz etiketin net bir resmini gönderin .
2. Bize TV veya monitörde sistem tarihinin bir resmini gönderin .
3. Parolayı Sıfırla penceresindeki uzun seri numarasının bir resmini bize gönderin . Uzun seri numarasının nasıl alınacağını gösteren resimler :
Sistem seri numarasını açmaz ve bir tarih açmazsa, lütfen aşağıdaki gibi resme gönderin. Lütfen bunu teknik desteğe gönderin:
Tüm bilgileri aldıktan sonra, sistem için yönetici şifresini sıfırlamanız için size güvenlik kodlarını sağlayacağız.
Uzun seri numarasını veya açılır tarihi alamazsanız, SADPTool aracılığıyla bir parola dosyasını dışa aktarmak ve bunu teknik desteğe göndermek için lütfen aşağıdaki talimata bakın.
SADP Yazılımı ile Sistemin Kilidini Açmanın Başka Bir Yolu
Şunlar için geçerlidir:
DT41Y / DT61Y / DT81Y / DN41R / DN61R / DN81R / DT41GB / DT81GB / DT61GB / DW41JD / DW81KD / DW61LD / DT81DP / N48PI / N44PI / N46PI / N44PAM / N48PAW300 / N46PB200 / NCK800 / H800 / H500
Amaç: Sisteminizden uzun SN seri numarasını bulamazsanız, lütfen sisteminizin şifresini sıfırlamak için bu talimata bakın .
Adımlar:
1. DVR / NVR’yi ethernet kablosuyla yönlendiriciye takın .
2. Aynı yönlendiriciye bağlı bir Windows bilgisayarı alın . Yazılımı kur. Yazılım indirme bağlantısı şu şekildedir:
Windows için: https://download.annke.com/document/Computer_Software/SADPToolV3.0.3.3.zip
Mac için: https://download.annke.com/document/Computer_Software/SADPTool.pkg.zip
3. Yazılımı çalıştırın ve sistemin IP’sini algılayacaktır.
4. Kameranın IP’sini seçin ve yazılımın sağ altındaki Şifremi Unuttum’u tıklayın .
5. Dışa aktar’a tıklayın ve bir dosyanın dışa aktarılacağı yolu seçin. Lütfen dosyanın adını değiştirmeyin ve bu dosyayı support@annke.com adresine göndermeyin .
Sistemin kilidini açmak için size bir anahtar dosyası göndereceğiz.
DİKKAT:
1. Dosyaları dışa aktardıktan sonra lütfen DVR’nizi ve SADP yazılımını KAPATMAYIN. Aksi takdirde, dışa aktarılan dosya hemen geçersiz olacaktır.
2. Lütfen bizden aldığımız anahtar dosyasını mümkün olan en kısa sürede kullanın, çünkü yalnızca 24 saat geçerlidir.
Bu arada, lütfen bize sisteminizin / kameranızın beyaz etiketinin bir resmini gönderin. Kayıt cihazının altında bulabilirsiniz. Lütfen bulmak için bu resme bakın.
SN’yi ve model numarasını doğrulamamız gerekiyor. Doğru dosyayı almak önemlidir.
6. “Dosyayı İçe Aktar” ı seçin ve size gönderdiğimiz dosyayı seçin.
DVR / NVR’nizin yeni şifresini “Yeni Şifre” ve “Şifreyi Onayla” alanına girin, ” Ağ Kameralarının Şifrelerini Sıfırla” seçeneğini işaretleyin, sıfırlamayı bitirmek için “Onayla” düğmesine tıklayın.
Not: 6. adımı yapmadan önce lütfen NVR’ye mümkün olduğunca çok kamera bağlayın, çünkü yalnızca bağlı kameraların şifresi NVR’larla birlikte sıfırlanabilir.
Sorun Giderme – DVR / NVR Parolasını Unutursanız Ne Yapabilirsiniz?
Sisteminizin / biriminizin şifresini unutursanız, burada biraz yardım almanız için hızlı kılavuz bulunmaktadır.
Başlamadan önce: Lütfen sisteminizin Model Numarasını onaylayın .
Çeşitli ürün serilerimizde birçok farklı modelimiz olduğundan, farklı sıfırlama yöntemleri için farklı modeller geçerlidir. Sistemi / birimleri sıfırlamanın doğru yolunu bulmalısınız.
Şunlar için geçerlidir: | Gerekli bilgi | Bir istek gönderin |
DN41R / DN81R / DN61R /DT41Y / DT81Y / DT61Y /DT41GB / DT81GB / DT61GB/ N48PI / N44PI / N46PI |
Öncelikle gerekli bilgileri almak için burayı tıklayın |
Ardından, bir istek gönder’i tıklayın.ve bilgileri bize sunun |
DW41JD DW81KD DW61LD DT81DP N44PAM N48PAW N46PCK N88PCH |
Öncelikle gerekli bilgileri almak için burayı tıklayın |
Ardından, bir istek gönder’i tıklayın.ve bilgileri bize sunun |
DH81NK / DH41NK / DM21O /DM31O / DL81A / DH81S /DH81NG / DN81NB / DM41G /DN41CJ / DN81BJ / DN61EC /DG81W / DG61X / DG41T /DT81DQ / DT41DC / DT61ER/ DG41BE / DG81BE |
Öncelikle gerekli bilgileri almak için burayı tıklayın |
Ardından, bir istek gönder’i tıklayın.ve bilgileri bize sunun |
NW41V / N441H / N441K /N28WEB / N441B / N441D /N441L / N44PAN / N44PAJ /N34WDB / N34WDD / N44WEB /N44WED / N44WEC / NW41V /N44WBD / N48WHP / N48WHE |
Doğrudan bu bağlantıyı tıklayın , şifreyi sıfırlamanın hızlı yolunu izleyin |
|
Modeliniz yukarıdaki listede değilse |
Lütfen bizimle iletişime geçmek için bir istek gönderin |